“3·15”國際消費者權益日到來之際，為更好地保障消費者權益，普及居民安全用氣常識，防止發生燃氣事故，3月14日上午，曠遠能源莆田客服部安檢人員走進豐美健城小區，為居民入戶安檢并在小區設點講解合格燃氣竈具的判定标準及燃氣安全使用知識。

  “大爺，您購買竈具一定要買天然氣專供的帶熄火保護的才安全”，“廚房必須有一扇安全門，且要保持通風！”，“大媽，竈具使用一定不能超過8年，如果打不着火，先檢查是不是電池沒電了”，“使用燃氣時不要遠離廚房，以防燃氣洩漏或者意外起火引發事故……”在豐美健城社區，安檢員耐心細緻的在宣傳展闆前一遍遍為用戶介紹燃氣器具使用安全知識、報廢年限，同時解答用戶關于物聯網表充值的知識，解答用戶疑問。其間，燃氣安全問題引起了居民的重視，很多居民提出要安檢人員上門進行安檢，安檢員則有求必應，入戶對相關燃氣設備進行全面檢測，把隐患告知居民，一對一提供專業解決方案并安排維修服務。

使用燃氣要通風、膠管要定期檢查、過期燃氣具要及時更換……這些貼近民生的知識科普，讓居民增強了安全用氣意識，強化了用戶的安全用氣責任，達到了良好的宣傳效果。當天活動現場接待群衆咨詢100餘人，發放各類宣傳資料800餘份，發現超期竈具并建議客戶更換為曠能竈具，當天更換完畢，立即更換的效率和服務态度，受到廣大居民的一緻好評。曠遠能源将繼續持續安全宣傳活動，大力弘揚“奉獻、友愛、安全”的服務精神，傳遞滿滿的正能量，為用戶送去安心。用心服務，創造美好生活。