9月10日上午9點，在一陣喜慶的鑼鼓聲中，曠遠能源迎來了荔城客戶服務中心的盛大開業。

  為提高服務效率,深化服務網格化管理，曠遠能源始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升服務品質，延伸服務觸角，積極投建營業網點，改善營業廳硬件設施。

       截至目前，曠遠能源股份有限公司在我市初步完成線下服務網點“5+1”的整體布局，除位于曠遠能源公司總部的總店外，曠遠能源在我市城廂區、荔城區、涵江區、秀嶼區以及仙遊縣先後投入建設線下實體服務網點，以方便各個縣區居民就近辦理燃氣業務、現場體驗天燃氣的綠色安全和高效便利。

新網點突出智能化人性化

       步入嶄新的荔城客戶服務中心，門口的迎賓台讓用戶賓至如歸，浩瀚的星空下，各種高科技、安全的燃器具琳琅滿目。導服人員在整體廚房、燃氣具銷售區與客戶開展互動體驗活動，倡導低碳環保、健康生活的新理念。

 曠遠能源股份有限公司莆田燃氣事業部總經理向榮介紹：荔城客戶服務中心在設計上更突出智能化、互動化、個性化。營業廳内分成三個闆塊：用戶服務區、用戶體驗區和産品展示區，除常規的燃氣業務外，營業廳增設了物聯網智能燃氣表體驗，讓用戶足不出戶，就可以實現燃氣線上繳費；燃氣洩漏自動報警器，為用戶提高廚房安全品質；在叫号系統上，實現分屏叫号，提供高質高效的優質服務。向榮表示，未來營業廳還将增設更多智能化設備，希望用戶在互動化、人性化的體驗中，享受到極緻的服務與便捷的生活方式。

 與此同時，為了便利用戶到現場體驗，曠遠能源荔城客戶服務中心選址時全面考慮到用戶的停車需求，經過多方比對最終定址在曠遠衛浴城一樓，營業廳門口設有大型停車場，方便用戶停車。

 便捷安全的用氣新體驗

 荔城客戶服務中心的開設，是曠遠能源全面實施優質服務提升計劃的重要舉措，更是曠遠能源為用戶提供“全流程、一站式、個性化”的服務新體驗。

該營業廳主要為用戶提供集業務咨詢、燃氣開通、燃氣檢修、繳費以及售後等為一體的“一站式服務”，并提供曠遠能源自主品牌曠能燃氣具的銷售及相關增值業務。

在産品展示區，營業廳精心布置了集竈具、煙機、燃氣熱水器、燃氣壁挂爐、地暖等廚衛電器家居生活一體化的體驗館，為用戶現場展示綠色節能高效時尚的現代化燃氣生活，提供各種安全智能化的廚衛電器的銷售服務。

除此之外，曠遠能源更免費提供涵蓋天然氣管道和燃器具上門設計、安裝、通氣、點火、安全檢查等一站式增值服務。

為了讓用戶享受便捷安全的用氣體驗，曠遠能源股份有限公司總經理助理杜嬌嬌介紹，曠遠能源今年特意推出自主品牌曠能燃氣具産品，免費送貨上門，并享受終身免費維修，讓用戶無後顧之憂。

開業期間促銷活動精彩紛呈

開業當天促銷活動精彩紛呈，現場現金紅包牆，不少用戶紛紛拍照發朋友圈并集贊28個以上，抽取現金紅包；進店簽到就有随手禮；購買燃器具有買有送，讓用戶滿載而歸。

來自西庚小區的用戶羅鵬飛當天特意到現場選購了一款曠能燃氣熱水器産品，他說自己新房正在裝修，聽朋友介紹天然氣熱水器很好用，所以趁新店開業到店選購曠能的産品，曠能是曠遠自己的燃器具品牌，可信度更好，售後更有保障。

  家住萬達廣場附近的黃先生說自家的燃器竈就是買曠能的，用後感覺性能很不錯，趁新店開業，又過來挑選其他的廚衛用品。

  據悉，為了回饋廣大燃氣用戶，曠遠能源荔城客戶服務中心的開業促銷活動将持續到9月16日。